WHATSAPP répond aux usages en Afrique
devient un canal privilégié pour créer des interactions entre les marques et leurs clients
-Créer une relation sans barrière avec vos clients
-Placer votre marque au cœur du quotidien de vos clients
-Se différencier en offrant une expérience client premium
-Un canal supplémentaire quand votre équipe de relation client n’est pas disponible
-La fidélité client passe par la proximité et la convivialité